销售如何给客户打电话才能成交?(很实用)

有时候，没有房源，没有客户，我们头疼；

而等我们有了房源有了客户，我们也头疼；

所以，怎样给客户打电话也是一门艺术。

我们找到客户和房源之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。这里面也有一些细节的。注意一下就可以了。

1、很多人打电话都会遇到这样的情况

客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，接着就啪的一声挂电话了。还有你说要约她，他说没空。遇到这样的情况我开始就很郁闷，后来我就这样想，可能客户今天一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能客户今天有不顺了的事了，所以不理我。没关系，我下次再约他好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，客户昨天还说不要，今天再打就可以让你带他实地看房了。所以单子的成功往往就是看你坚持不坚持了。

2、打电话时想一想将要讲的内容比较好

因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

3、保持微笑

打电话注意力一定要集中，而且无论你刚刚受了多大的气，打电话时带着微笑。这样气氛比较轻松，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

4、不要等到有求于客户的时候才打电话

我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就知道是我为止。能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱差不多。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。（最后再补充一下，要在最短的时间里，问出你最想了解的问题）

5、以聊天的方式

我们在给客户打电话得时候，在给客户介绍房子得同时，可以通过聊天得方法来了解客户得一些需求、承受价位、买房目的等等，其实我们得客户需要我们以朋友得方式去沟通。

6、记住客户随时变化的意向

客户意向，请记住客户得意向是随时会变化的，当我们手头没有客户心里标准的房子的时候，我们要试探去推你感觉合适得房子，当一个客户拿你当朋友得时候，你得建议对他来说是非常重要的，你可以诚恳的告诉他：哥，那房子真的最适合你了，您可以去看看（一定要把房子的优点告诉客户）很多客户由于我们得疏忽买了不是自己当时想要的那种房子，说明他们的购买意向发生变化了（我们一定要让思想动起来）。

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