定兴县管理部为了更好地服务企业和群众,推出了“亮码办”和“局长走流程”等举措,通过电子码精简公积金业务办理流程,并亲身体验窗口服务,提升服务质量和透明度,让群众的业务办理更加便捷高效。

定兴县管理部最近推出了一系列新措施,进一步优化了公积金服务和营商环境。为了更好地满足职工异地办理公积金业务的需求,他们引入了“亮码办”的新模式。现在,缴存职工在办理异地贷款业务时,可以通过“全国住房公积金小程序”申领“电子码”,工作人员只需扫描电子码,就可以通过全国住房公积金监管服务平台在线开具《住房公积金业务办理个人信息表》。这一举措大大简化了业务办理流程,减少了所需材料和时间。
为了进一步优化服务,定兴县管理部还开展了“局长走流程”活动。管理部负责人亲自到业务窗口,以亲身办理的方式体验单位缴存基数调整的流程。他在办理完后,关切地询问其他申报人员他们的感受,并得知有些人对网上操作不熟悉后,立即安排窗口工作人员进行指导,陪同申报人员完成全部流程。这种亲身体验和关怀服务,极大地提升了窗口服务的透明度和业务服务质量。
定兴县管理部通过推行“亮码办”和“局长走流程”等一系列措施,真正做到了服务上的精简和高效。从电子码的引入,到管理部负责人亲自体验服务流程,定兴县管理部展示了其对优化营商环境和提升公积金服务质量的坚定决心。这种做法不仅能够帮助职工更便捷地办理公积金业务,还能让服务窗口更加透明和公开,进一步提升群众的满意度。
值得一提的是,这种以人为本的服务理念,不仅解决了企业和群众的“急难愁盼”问题,还能够从根本上提升服务的针对性和实效性。管理部负责人亲自走流程的做法,能够更直接地了解基层需求,并即时采取改进措施,这无疑是优化公共服务的一大进步。未来,希望定兴县管理部能够继续保持这种务实和创新的工作作风,进一步提升服务质量,让更多群众获益。