家里暖气不热 怎么办？

摘要：

【家里暖气不热 怎么办？】吴女士家的暖气不热，她咨询了石家庄市供热事务中心，得知如果用户家中暖气不热，调试后仍无改善，可以按程序申请退费。根据《石家庄市供热用热条例》，退费需要分为三步走：首先确认暖气不热的原因，然后进行室温测...

正文：

吴女士家的暖气不热，她咨询了石家庄市供热事务中心，得知如果用户家中暖气不热，调试后仍无改善，可以按程序申请退费。根据《石家庄市供热用热条例》，退费需要分为三步走：首先确认暖气不热的原因，然后进行室温测量记录，最后按照标准退费。然而，若用户存在一些特殊情况，如房屋结构问题、极端天气、不可抗力等，可能无法退费。此外，用户还需遵守一些行为规定，如不擅自改动供热设施等。