11月10日零时,石家庄市居民供热达标试运行!这种情形3倍退费…

眼下，今冬供热准备工作正在加紧进行中。11月2日，从石家庄市2019-2020年度供热誓师大会上获悉，今冬供热冷态试运行已经完成，将于11月10日零时达标试运行。

今年石家庄主城区总供热面积达到1.85亿平方米

据了解，今年石家庄主城区新增供热面积500万平米以上，总供热面积达到了1.85亿平方米，各县（市、区）城区供热面积新增1200万平米以上，总供热面积达到8200万平米。

11月10日零时全市居民供热达标试运行

“所有供热设施注水和冷态试运行于11月1日前完成，将确保按时达标供热。”石家庄市供热管理中心相关负责人介绍，7日一次网升温，8日二次网升温，10日零时全市居民供热达标试运行。

出现这类情况供热企业将三倍退费于热用户

11月15日起，一周内不能达标运行的区域，按照《供热首日达标运行管理办法》的规定，供热企业三倍退费于热用户，同时扣减年终考核分值，并按照《石家庄市供热用热条例》相关规定进行处罚。

按照《石家庄市主城区2019-2020采暖季供热运行保障方案》11月10日前对这类小区进行拉网式再排查

各供热企业对上一采暖季运行故障率较高、群众投诉集中、供热效果不佳的老旧小区，11月10日前进行拉网式再排查，及时消除供热隐患；

特别是对今年进行供热设施改造的老旧小区、“汽改水”小区以及上安电厂余热替代区域，供热前要认真做好设备调试工作，避免因设备运行不畅影响用户供热效果；

安排应急保运队伍驻场 及时处置供热问题

运行期间要安排应急保运队伍驻场，及时处置供热问题，确保供热效果明显提高。

室外温度降低时 确保用户室内温度不降低

石家庄市供热管理中心相关负责人表示，此次采暖季，各级供热主管部门、各供热企业将指派专人盯守供热智能平台信息，及时掌控热源、热力站、热用户的运行状态，对预警信息及时分析处置，提高隐患处置效率。同时，建立天气、热源智能联动机制，当室外温度降低时，智能平台指导热源企业提前增加热能输出，确保用户室内温度不降低。

主编｜伟娜 来源| 石家庄发布

法律顾问 | 河北天捷律师事务所 乔维刚

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