铁路民航旅客增长道路客运量下降

3月12日，2018年春运迎来最后一天。40天时间里，春运见证了约数亿人次行走的身影。2月1日至3月12日，中国铁路北京局集团有限公司（以下简称：北京铁路局）共发送旅客3240万人，同比增加89.3万人，增幅3.1%。石家庄机场2018年春运完成旅客吞吐量126.53万人次，同比增长34.4%，保障飞机起降10039架次，同比增长20.6%。

今年春运，铁路和民航方面有哪些新亮点？客流量相比往年有哪些新变化？下面，本报记者带您详细了解。

铁路

新常态中短途出行，火车成为新选择

记者从北京铁路局获悉，历时40天的2018年春运圆满收官，北京铁路局共计加开旅客列车3952列，其中动车组列车1634趟，发送旅客3240万人，同比增加89.3万人，增幅3.1%。

3月3日和4日（正月十六、十七）为春运北京铁路局旅客发送峰，分别达到109.88万人、108.57万人，也是历年北京铁路局春运期间，首次连续突破百万大关。

作为历年来出行淡季的春节假期，今年北京铁路局管内也出现了客流出行高峰，中短途出行火车成为新选择。春节七天累计发送中短途旅客485万人，增幅达10.4%，在京津冀区域内出行轨道交通日渐成为人民群众新常态。

今年春运，无论是从北京铁路局始发的图定列车还是加开列车，均出现高上座率的新趋势。从北京始发，长春、哈尔滨、牡丹江、成都、西安、重庆、兰州等方向列车上座率均超100%。节前一周，京沪、京广高铁长途方向，上座率达到100%；津秦高铁京津冀管内上座率112.3%；津保铁路上座率113.1%；新开通的石济高铁上座率也达到105%。

新颜值复兴号列车、石济高铁迎春运首秀

今年也是高颜值的复兴号列车迎春运首秀。期间从北京始发的复兴号列车达69.5对，约占北京铁路局开行高铁和动车组16.7%。

继节前京沪上海方向、京广广州方向和京津城际天津方向开行复兴号列车的基础上，春运期间，复兴号列车还延伸至东北沈阳、西北太原、西南成都和华南武汉等方向。

除了复兴号列车外，同样高颜值的石济高铁也是次迎接春运。今年春运期间，每日开行9对列车，加开旅客列车36列，共计发送旅客36.4万人。其中，石家庄站、德州东站和衡水北站分别发送旅客18万人、4.3万人、7.8万人。

新体验推出“急客服务”让旅客快速上车

在方便旅客进站候车方面，北京铁路局共计组织站车客运人员 24865名，在全面做好现场组织的基础上，还组织志愿者服务1280人、巡逻民兵 840人、公安民警 7100人、武警战士440名，全力做好春运安全保障工作。

在天津西、石家庄、德州东站实现旅客站内便捷换乘。及时推出“急客服务”，在32个地级市以上车站设置“急客通道”58条，解决开车时间不足15的旅客快速安检、进站、取票、上车需求，期间共计为29258人次提供“急客”便利。

全面保障重点旅客服务，全局规范设置服务台38个、母婴候车室31个、儿童娱乐区25处、医疗救助点6处，共服务老幼病残孕等重点旅客9.47万人次。深入开展和巩固厕所革命成果，对全局512个车站厕所、6473个列车卫生间，落实双所长负责制，改进设备设施质量，提升厕所常态卫生质量。

民航

数据日均旅客吞吐量达3.16万人次

春运期间石家庄机场完成旅客吞吐量126.53万人次，同比增长34.4%，保障飞机起降10039架次，同比增长20.6%。各项指标均大幅增长，创历史新高。

据悉，春运期间，石家庄机场日均旅客吞吐量达到3.16万人次。

航线百条航线助力出行

今年春运期间，石家庄机场运营航线达到101条（其中国内航线93条，国际地区航线8条），通航城市71个（其中国内通航点63个，国际地区通航点8个）。

从出行方向上来看，石家庄机场国内旅客主要流向集中在三亚、海口、昆明、丽江、厦门、北海、广州、重庆、成都、上海、沈阳、哈尔滨、长春等返乡和旅游热门地区，出入境方面主要流向柬埔寨暹粒、泰国普吉和曼谷、新加坡等东南亚旅游热门地区。

服务多项措施关爱乘客

石家庄机场在春运期间推出为旅客随时提供帮助的流动“红马甲”服务，身着红马甲、腰挎爱心包的服务人员在旅客出行的各个环节全力保障。针对无人陪伴儿童、老人等特殊旅客，石家庄机场提供全程爱心服务，并密切关注团队、特急、首次、晚到旅客，为他们提供针对性贴心服务。

同时，石家庄机场还加强人员保障，提升96360电话问讯的接通率，及时解答旅客疑问。

客运

全省高速免费金额14530.1万元

日前，记者从省交通运输厅了解到，今年春运期间，全省共完成综合运输客运量36888.4万人次。

其中，道路运输完成客运量1818.7万人，同比下降7%，日均投放客运车辆18106辆，共组织包车18541辆次，加班车2646辆次；城市公交完成客运量21384万人次，同比下降2.5%，日均投入公交车辆21572.5标台；出租汽车完成运量12634.9万人次，同比下降1%，日均投入出租车运力70308辆次；轨道交通完成客运量892.4万人次，日投入18列地铁列车。

全省高速公路日均开通绿色通道387条，共通行符合减免规定车辆854590辆次，免费金额14530.1万元，同比增长12.2%。

谭磊王静■摄/本报记者王勇博