[摘要] 网友@萍萍发微博称,梁女士在正定为儿子准备了一套住房,因儿子在外求学,暂时还不能入住,就交了空置房费和一半的物业费(含电梯费)让房子空置了。
话题缘由
网友@萍萍发微博称,梁女士在正定为儿子准备了一套住房,因儿子在外求学,暂时还不能入住,就交了空置房费和一半的物业费(含电梯费)让房子空置了。可过了两天物业打来电话说,没有入住的房子即使交了费也要停水停电,并解释说,停水是为了保护管道和水表以防冻坏。那么为什么停电呢?物业说不上来,说是上面要求的。物业这样做合适吗?
正方
没人住的房子要水电干嘛
空置房停水电可以理解。空置房既然不住人,关掉水电比较安全。前几年我们在学校附近租房住,自己的房子按空置房交了部分物业费和暖气费。没想到期间马桶坏了,一下子流掉了好几百元的水费。如果物业关掉水电,就不会有这种情况发生了。
我认为物业的做法有些道理,毕竟房子没有人住,水电通着一是耗材,二还存在危险。用户要想进入空置房,可提前通知物业。这事儿可协商解决,没必要谁找谁的事儿。
物业公司对空置房子停水停电也是出于安全考虑。由于天冷管道冻裂跑水容易造成楼下居民损失,同样,房屋内一旦连电易发生火灾,殃及四邻。既然是空置房屋,没人住,也应该把水电都关了。
暖洋洋
没人住的房子要水要电做什么呢?作为物业管理单位,为了保障你的房屋在空置期间的安全,理应关闭水电,以免电损耗或水跑冒滴漏出现,而且还容易给邻居、电梯造成损坏。
反方
交了费用就不能停水停电
交了物业费,就应该提供应有的服务,不管业主的房子是否空置都不能随意停水停电。如果出于安全考虑,停水停电也需要征得业主的同意才行。物业随意停水停电有滥用职权的嫌疑。
我认为这纯属杞人忧天,难道停了水,管道就冻不坏了么?停水停电是物业懒政,所谓的理由是强词夺理。物业服务应当更人性化一些,主人万一回来住一宿半宿的,没水没电怎么待?
居民住宅内的供水供电,属于居民和供水或者供电公司之间的一个供需合同,与物业无关,即使出于善意的考虑,这种行为也是不可取的。物业为了确保房屋的真正空置,对住户采取断水断电措施是对上述合同的侵犯。
业主交了空置房费,就是服务合同生效,物业就不该停水停电。收取了相应的服务费,又不提供相应的服务,既有单方面违约之嫌,又增加了业主的担忧和麻烦。物业服务,不是给业主设限。物业是管家,听命于业主“使唤”。不能颠倒“主仆”关系,任性为之。
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