[摘要] 上周六，栾城区居民韩先生十分闹心，“家里的自来水管跑水，结果引发楼下邻居家电线短路，如果要复原需要一大笔开支。”
上周六，栾城区居民韩先生十分闹心，“家里的自来水管跑水，结果引发楼下邻居家电线短路，如果要复原需要一大笔开支。”
韩先生介绍说，他家所在的栾城区公安局家属院是个仅一栋住宅楼的老小区，一直没有物业管理。近段时间，韩先生一家在外居住，房子处于空置状态。然而上周六，他突然接到邻居打来的电话，称其家中跑水，已经渗透到楼下。他回到家一看，果然地面都是水，位于卫生间的一处自来水管仍有水在哗哗往外流。
“我去关家里的阀门，发现根本没用，漏水处没在阀门控制的范围内。”韩先生说，跑水的地方位于进水管道的一个拐角处，初步判断是接口松动导致的，“我们这儿是去年才进行的水表出户改造，水管也都是自来水公司给接的，没想到才一年就松动了。”发现自家阀门不起作用后，他只好到自来水公司请工作人员前来关闭总阀门，并维修管道。
“当天只有一名值班人员，说关阀门可以，但家里的管道不在他们维修范围内。直到下午4点多，他们才来人把阀门关了，管道也给接上了。”韩先生说，然而当时水流已经渗入墙内，导致楼下邻居家的电线短路，“人家家里刚装修不久，现在线路被水泡了，具体位置在哪也不知道，得先挖开墙面，修好后还要复原，花钱肯定少不了，关键还闹心！”他认为，虽然跑水处在自己家里，但之所以造成当前的损失，与自来水公司没有及时处理不无关系，“希望能够得到一个妥善的解决。”
就此问题记者联系上栾城区自来水公司。“当天的确有用户来反映过管道跑水的问题，我们一再申明只能负责关闭阀门，无法提供维修服务，水表以内的产权归个人所有，而且当天值班人手有限，不可能上门维修。”一位知情者答复称，按照相关规定，自来水公司仅负责水表以外的管网维护，户内管道的维修、保养由自己负责，跑水造成的损失也由自己承担。
河北明杰律师事务所王惠民主任认为，居民家中的自来水管道产权归个人所有，按照《物权法》相关规定，其保存、维护也应由自己负责，“居民家中管道跑水，自来水公司可以帮助处理和维修，但并没有必然的责任，因此不应承担相应的损失。”
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