[摘要] “鹿泉区果岭湾小区已经停暖好几天了，说是抢修管道，可一直不恢复供暖是咋回事？”这两天，本报不断接到果岭湾小区多位业主来电称，该小区从18日开始停暖。
■抢修现场牵动居民心。
巷报头条·果岭湾小区
“鹿泉区果岭湾小区已经停暖好几天了，说是抢修管道，可一直不恢复供暖是咋回事？”这两天，本报不断接到果岭湾小区多位业主来电称，该小区从18日开始停暖。记者立即赶往现场调查发现，此次停暖不光涉及果岭湾小区，连隔壁的棕榈湾小区也被迫停暖。原因竟是供暖主管道上被私接了一个管网。截止到昨日15时30分，经过24抢修，管道已经维修完毕。供热公司称，预计今日业主家中的暖气就能热起来。
□文/图 社区记者 杜慧 卞静
小区停暖5天了
昨日上午，记者赶到果岭湾小区28号楼，王女士正穿着棉衣裹着被子窝在沙发上看电视。记者摸了摸地板，冰凉。
王女士入住果岭湾小区有3年了，她告诉记者，虽说往年供暖季偶尔也停暖，可多停一两天就会恢复正常。她是17日晚发现家中供暖开始不正常了，第二天，她看到单元口张贴的紧急通知，“接鹿华供热公司通知，供给本小区的暖气主管网目前出现漏水情况，需停暖维修（位置：棕榈湾小区外部，西角处）。现阀门已经关闭，鹿华供热公司预计48内抢修完毕，恢复正常供热。”落款为小区物业，时间为12月18日。
此后，整个小区的20多栋高层楼都停了暖，业主们只能开空调取暖。然而，两天过去了，小区仍没有恢复供暖的迹象，这令小区业主们心急不已。昨日，17号楼业主李女士告诉记者，他们一家四口住在该小区，自从家中停暖至今，家里室温也就10摄氏度左右。为了取暖，她在床上铺着电褥子，怀里揣着电暖宝，可还是觉得不暖和。
据悉，此次停暖不光涉及果岭湾小区，连隔壁的棕榈湾小区也被迫停暖。
采访当天，小区物业的工作人员表示，他们从供热公司获悉，小区停暖是因为供热主管道发生漏水所致。抢修过程中，发现有人在供暖主管道上私接了一个管网，私接的管网和主管网焊接处出现了跑漏。
20多名工人连夜抢修
采访时，在果岭湾小区门外南侧不远处，20余名来自鹿华供热的抢修人员正紧张而忙碌地拆除私接在暖气主管道上的管网。为安全起见，现场围起了蓝色围挡，由于主管道埋设较深，抢修时还动用了挖掘机和吊车等施工车辆。
现场，鹿华供热的一位抢修负责人介绍，本月17日，工作人员发现小区供暖主管道存在跑漏，第二天便立刻组织人员抢修，然而在这期间，发现是有人在供暖主管道上私接了一个管网，私接的管网和主管网焊接处出现了跑漏，抢修因此受到阻挠。后来在相关部门的协调之下，于21日顺利进入现场，连夜抢修。
他说，由于私接管道直接接在了“补偿器井”的旁边，给抢修造成了极大的难度。他称，“补偿器井”在供暖中起到了“热胀冷缩”的作用，是供暖中非常重要和关键的一个设备。“补偿器井带有12公斤的压力，稍有不慎便会对其造成损坏，一旦损坏将会对整个供暖带来更大的问题，为了不影响到这一重要设备，抢修中需要工作人员特别小心翼翼，真的是非常难修。”
15时30分恢复供暖
采访当天，记者查阅了《石家庄市供热用热条例》的规定，显示“任何单位或个人不得实施下列行为：(一)擅自接管用热；(二)在室内供热设施上安装排水阀、换热装置、放供热管网水；(三)擅自改动供热管道、增设散热器或者改变用热性质及居室原有保温结构，擅自开阀供暖；(四)擅自在供热管道上安装管道泵等。若违反以上规定，实施妨碍供热设施正常运行和影响供热行为的，由供热用热行政主管部门责令限期改正；不改正的，对个人处一千元以上五千元以下罚款，对单位处五万元以上十万元以下罚款。”
针对供暖主管道上有人窃热的现象，鹿华供热相关人员表示，事发后，他们已经报了警，有关部门正在调查此事。
截止到昨日15时30分许，记者从鹿华供热相关人员处获悉，经过20余名抢修人员近24个的紧急抢修，他们已将私接的管网断掉，并将漏点堵住。开阀调试后，果岭湾小区恢复了供暖。“我们起初承诺业主48恢复供暖，为让业主家里尽快暖和起来，一刻不停抓紧抢修，很庆幸整个过程十分顺利。但温度恢复还需要一段时间，预计明天一早业主家中的暖气就能热乎起来。”
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