[摘要] 供暖临近,石家庄市槐中路105号电机厂宿舍在收取暖费时又“卡壳”了。换热站要求居民在缴纳取暖费时,要向换热站缴纳1元/平方米的运行费。
供暖临近，石家庄市槐中路105号电机厂宿舍在收取暖费时又“卡壳”了。换热站要求居民在缴纳取暖费时，要向换热站缴纳1元/平方米的运行费。
这项费用被市里多个部门严令禁止，记者多方核实到，为该小区供热的换热站的产权还未移交到供热公司，所以没有实现“一管到户”。
目前，全市还有不少没有完成移交的换热站，问题也在暴露。而对于供热企业来说，即便完成了移交，全部接管起来也存在人员、技术等管理难题。
事件 换热站向居民加收运行费
近日，家住槐中路105号电机厂宿舍的王先生向本报反映，除了需要正常缴取暖费外，他们小区换热站今年还向居民加收每平方米1元的运行费，否则不给供暖。
昨日（10日），记者来到该小区了解到，小区里有198户居民，大部分是原河北电机股份有限公司的职工。
居民韩先生负责代收今年的暖气费。“上个月底，换热站相关负责人打来电话，让我代收换热站的运行费。”
提到为该小区供暖的换热站，还真有一段来历。韩先生介绍，以前小区里的换热站由于供热方式落后，2013年被撤销了，之后由离小区近的河北省水利工程局的换热站为该小区供热。
河北电机股份有限公司负责向换热站交运行费，价格就是每平方米1元。不过这部分钱由电机厂出资，没有分担到居民身上。
去年，河北电机股份有限公司被收购，不再管这个小区了，换热站便要求由居民来承担这部分费用，但是居民大多不买账。
负责供热的换热站还未移交
记者来到了河北省水利工程局询问此事，房管科一位张姓负责人表示，换热站是他们单位建的，电机厂宿舍的供暖是后期接管的。
如今河北电机股份有限公司被收购，他们找不到该单位原领导，而且运行换热站所需的水、电、人工费确实不小，所以只能向居民收取。
而今年推进“一管到户”，按照原则，换热站应由供热企业管理，但上述负责人说，由于一些原因，该换热站还未被供热企业接管，为此还由他们单位管理运行。“换热站的建设、运行、维护都需要费用，我们管着这个换热站每年投入很多，还有工人工资，我们也有难处。”
回应 不允许加收运行费相关部门介入协调
昨日下午，记者来到辖区裕华区青园街第三社区居委会，工作人员表示，他们已经得知此事。“我曾询问过物价局、供热办等，他们都说这笔钱不该向居民收，我们也与换热站的主管领导在协调此事，但还没有得到明确答复，我们还会继续关注此事，无论如何不能影响居民供暖。”这名工作人员说。
记者又将此事反映到石家庄市供热管理中心，工作人员表示，目前确实有一部分换热站由于各种原因未被供热企业接管，但供热公司和各区供热办正在积极推动这项工作。
针对换热站向居民收取运行费一事，工作人员表示，按照相关规定，换热站不应向居民收取任何费用。“我们已经将此事交由裕华区供热办来调查处理。”
难题 换热站太多太杂供热企业管理难
换热站是热能从供热企业进入居民家庭的一个交换中心，相当于供电的一个变电站。因此换热站管理得好与坏，直接关系到千家万户的供热质量。“一管到户”之前，居民小区的换热站由产权单位或物业单位运行管理，部分老旧小区由居委会或业委会代管。换热站需要的水费、电费和人工费，大部分由产权单位或物业公司承担，多数情况下，供热企业会返还给物业等部门或产权单位。
但也有部分换热站的管理单位或个人，找不出这笔费用的来源，只能分摊到居民身上，为此矛盾凸显。
对此，石家庄市委市政府决策咨询委员会副主任郭省提到，今年是“一管到户”推进的年，很多企事业单位的换热站还没有完成移交，为此留下诸多问题，继续推进“一管到户”是解决的好办法。
记者了解到，石家庄有大大小小1909个居民换热站已完成移交，这些换热站的管理全部交由供热企业管理。
一些换热站设备老化，一些换热站供热范围很小，有些换热站只供一栋楼，有些小区则有两到三个小换热站。每个换热站在供暖季至少要有两到三个人来维持24运行，除水电费外，人工工资也是很大一部分开销，这对于供热企业来说也存在巨大压力。
不少居民提出疑问：交由企业管理，就能管得好吗？
破局 撤小站合并成大站或能解决难题
为解决这一难题，不少供热企业推出了新型管理办法。
石家庄西郊供热有限公司已经找出了解决之道。目前，该公司对辖区新移交的换热站进行了分析，推出了“撤小站合并成大站”的管理模式。“国泰街上有40多个小换热站，我们打算合并成6个智能的换热大站，这样就可以节省一多半的人力。”西郊供热公司一位负责人表示，虽然这项工作做起来有一些实际困难需要克服，例如换热站的产权移交、地址的选择等，但很有必要。
目前，该公司已将合作小区南北区的换热站合并成了一个大站，设备也进行了更换，今后这个大站将可以带动周边几个小区的供暖。“我们计划将这些大站建成智能化的换热站，今后甚至可以达到无人值守，用远程操控来管理，根据智能系统显示的数据来调控。”西郊供热公司一位负责人介绍。
对于上述做法，石家庄市供热管理中心一位负责人表示，“合站”后可以减少管道内的阻力，有利于供热一次管网的水力平衡，提升供热效果，十分值得鼓励和推广。
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