[摘要] 供暖期将至，金凯园小区业主李先生来电反映，他的房子申请按照空置房交纳热费后，被物业告知要“停水停电”。记者该从小区物业方面了解到，此前为了防止部分居民“蹭热”，曾对空置房屋采取停水停电措施，但今年小区物业不会再对空置房屋停水停电，与李先生之间纯属误会。
供暖期将至，金凯园小区业主李先生来电反映，他的房子申请按照空置房交纳热费后，被物业告知要“停水停电”。记者该从小区物业方面了解到，此前为了防止部分居民“蹭热”，曾对空置房屋采取停水停电措施，但今年小区物业不会再对空置房屋停水停电，与李先生之间纯属误会。
居民 空置房必须断水断电？
李先生告诉记者，他原来住在金凯园小区，今年5月从该小区搬出。供暖期临近，他申请将金凯园小区的房屋按照空置房交纳20%的热损费用。谁知随后却被小区物业方面告知：房屋在空置期间需要断水断电。“热损费我已经交了，也没有欠物业费，他们凭什么给我停水停电？”
李先生认为，虽然自己不在该房屋内居住，停电不会对生活造成实质影响，但是他担心停水后供水管道内积存水分，容易生锈，将来恢复居住时，会影响自己的用水卫生，也可能损坏自家的管道。
物业 “停水停电”纯属误会
针对李先生反映的情况，记者联系了金凯园小区的物业管理方—石家庄（楼盘）佳惠物业服务有限公司。说明来意后，该公司的工作人员何女士告诉记者，李先生所说的情况属于沟通误会，今年管道改造，空置房认定收归热力公司管辖之后，他们已经不再对空置房屋采取停水停电等措施。
何女士同时介绍，之前之所以存在对空置房屋采取停水停电措施，一方面是出于安全考虑，另外也是为了防止部分居民“蹭热”的情况发生。
据何女士称，此前该小区的供热情况一直较好，冬天有居民觉得室内过热，选择申请房屋空置，但在停掉供暖的同时，仍在屋内居住。这些居民借助上下楼和邻居家的“余热”，仍能基本保证屋内温度不至于过低，这对于其他业主来说显然是不公平的。
律师 物业无权对空置房断水断电
今年本报供暖热线开通后，也有一些市民反映物业对空置房断水断电的问题。北京（楼盘）大成(石家庄)律师事务所律师合伙人霍继强表示，问题的关键在于供暖季空置房屋的认定问题。不少热力公司会委托物业或居委会等为居民代收供暖费用，并对用户进行简单管理，但是物业方面为了确保该房屋的真正空置而对房屋采取断水断电等行为并不合理。
霍律师认为，居民住宅内的供水供电等属于居民和供水或者供电公司之间的一个供应合同，与物业无关。物业为了确保房屋的真正空置，对住户采取断水断电等措施实际上可以看作是对上述合同的侵犯，即使出于善意的考虑，这种行为也是不可取的。
霍继强提醒广大居民，遇到类似情况应该采取合理的方式来维护自身的正当利益。首先可以和物业方面进行协商，协商不成可以考虑向物业的上级主管部门(如市房管局的物业管理处等)进行反映，同时还可以考虑与供水公司以及供电部门进行联系，进一步处理此类事件。
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