[摘要] 今年是石家庄实行“一管到户”的第一年，不少市民盼着供热企业能直接收取暖费，杜绝物业捆绑收费现象。然而由于范围太大，热企又无力全部由自己来收取暖费。为此，本报10月15日在报道中提出，可以采用电子商务的模式，像缴电费一样用卡缴取暖费。
今年是石家庄实行“一管到户”的年，不少市民盼着供热企业能直接收取暖费，杜绝物业捆绑收费现象。然而由于范围太大，热企又无力全部由自己来收取暖费。为此，本报10月15日在报道中提出，可以采用电子商务的模式，像缴电费一样用卡缴取暖费。
报道发出后，立即引发石家庄市供热管理中心和省会各大供热企业的关注。
如今，石家庄华电供热集团正在推进电子商务缴费模式，力争在今冬实现用网银缴取暖费的新模式。而中电投石家庄供热有限公司已经开始发放缴费卡，部分居民实现了持卡缴费。
华电正推进电子缴费模式
目前，各大供热企业正忙着收缴取暖费，但有些小区还是没动静，部分市民来电反映，不知把采暖费缴到哪里，有的则担心被物业捆绑收费。
拿石家庄华电供热集团举例，该公司承担着省会主城区60%的供暖面积，涉及70万户居民，服务人口约200万人。“一管到户”后，华电供热集团收费方式主要有两种：委托（物业、楼长）收费和自主收费。
由于摊子大，也考虑到市民的需求，华电供热集团目前正在进行电子收费的试点工作。“我们目前还在跟银行等一些收费点进行协商，争取在今年实现电子收费，甚至实现用网银、支付宝等缴费。”昨日（28日），石家庄华电供热集团营销客服部主任李扬说。
部分企业已发放缴费卡
记者了解到，今年冬天，联强小区的居民根本不用担心上述问题，他们只需拿着“供热缴费卡”到银行支付采暖费即可。
记者注意到，这张“供热缴费卡”类似银行卡，卡上的编号代表每一户，这是中电投石家庄供热有限公司印发的。
中电投石家庄供热有限公司相关部门负责人介绍，今年以来，公司将收集到的供热区域内小区居民的姓名、住址、住房面积等相关基本信息，录入相应的收费系统，经过现场核实后，将用户缴费卡发给居民。
如今，公司正以小区或片区为单位，在全部收集完居民的资料后，即可向居民发放用户缴费卡。居民领到缴费卡后，可到兴业银行、中信银行、河北银行、石家庄汇融农村合作银行的市区各营业网点的柜台缴纳采暖费。
明年将在全市大范围推开
记者就此事也采访了省会多家供热企业，石家庄西郊供热有限公司表示，他们正在研究电子缴费模式，并准备在明年实施。
石家庄市供热管理中心相关人员介绍，“一管到户”为居民通过银行卡缴纳暖气费奠定了基础，通过银行卡缴纳暖气费也是一种大的趋势，目前市里正在积极推动这项工作。
目前，已有少部分居民领到了“供热缴费卡”，下一步将逐渐向全市推广。
今后，大部分居民都能像缴纳水费、电费一样，通过银行卡缴纳暖气费。
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