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一居民家单月水费竟高达2.7万 用水量超过水立方

燕赵都市报  作者:陈宝云  2015-09-23 01:00

[摘要] 一户普通城市家庭,一个月生活用水量是多少?绝大多数人的答案都在10立方米左右,但承德一位居民的答案是7733立方米,水费达到了2.7万多元,而国家游泳中心“水立方”游泳池的蓄水量为3750立方米。

(原标题:承德一居民家单月水费竟高达2.7万)

一户普通城市家庭,一个月生活用水量是多少?绝大多数人的答案都在10立方米左右,但承德一位居民的答案是7733立方米,水费达到了2.7万多元,而国家游泳中心“水立方”游泳池的蓄水量为3750立方米。

单月用水量超两座水立方泳池

这件听起来不可思议的事发生在承德市万华小区。据居住在该小区15号楼的居民陈先生介绍,他家之前用水量一直比较正常。“房子已经住了六七年,每个月水费和大部分家庭一样,基本都超不过三四十元。”陈先生说,3个月前收到一张水费催缴通知单,“欠费金额达到了9000多元,一个月用2000多吨水,简直不可思议”。

随后,陈先生咨询了自来水公司。“他们说可能有漏水的地方,让我们找物业。但是物业说,这事不归物业管。”记者在该小区看到,15号楼的水表在楼下路边的设施井内,从水表到住户家中,需要经过一楼底商,约有几十米长。“如果家里漏水我们自己就会马上处理,不会去麻烦别人,但地下管线,我们怎么去维修?”为了检测是否是水表出现异常,陈先生特意把家里的自来水入户阀门关闭。“阀门关了,井里的水表还是在走字。”陈先生认为,自家外的供水管道出现渗漏,造成的损失不应该由他承担。“我在自来水缴费大厅查询过,账户上还有500多元的余额。我就把钱取了出来,剩了100多元,近两个月的用水量又恢复了正常。”

经了解,陈先生家巨额水费的事情并非个例,也不是多的。记者了解到,该小区18号楼一户居民家的水费更是惊人。该居民家今年4月至5月份水费单显示,用水指数从上月的425,猛增至8158,单月用水量定格在7733立方米,单月水费为27452.15元。如果按照国家游泳中心“水立方”泳池蓄水量3750立方米计算,该居民家一月就用掉了超过两个水立方泳池的蓄水量。尽管该居民家5月至6月份用水量减少很多,但仍达到了302立方米,单月水费为1072元。

除了以上两户居民,该小区还有一些居民家出现了单月水费达到数千元和数百元不等的不正常现象。面对渗漏的巨量自来水,居民们在苦恼巨额水费的同时,还为楼房的安全揪心。“一直这样漏水,肯定会对楼房的地基造成影响,时间长了,难保不发生意外。”居民们希望早日查清原因,及早解决问题。

供水公司将协助查找漏点

记者从该小区物业公司了解到,近一段时间,他们接到了不少业主有关用水量猛增的反映。“供水设施的维修不归物业部门负责,水费由自来水公司直接收取,业主各户水表以外的供水管道和设施也归自来水公司负责。水表以内的管道归业主所有,不属于小区的公用设施,所以也无法申请房屋维修基金进行维修。”物业公司一位人员表示,他们经过检查尚未在用水出现异常的楼下发现地面塌陷和地下积水的现象,“这还需要专业人员进行详细检查”。

承德市供水公司相关人员在接受采访时表示,万华小区的异常情况已引起了他们的重视。“我们对水表进行了测试,都没有问题,应该是水表到住户家里的水管出现了漏点,但是由于那段管道是PE供水管,所以我们的监测仪器探测不到漏点在哪里。”该负责人表示,按照物权法的规定,供水企业只负责水表以外管线的维护,发生漏水的管道不在供水企业的维护范围内,产权应该归业主所有。

小区开发公司工作人员表示,小区楼房已入住六七年,并且楼房主体已经过住建部门验收,按照《建筑工程质量管理条例》(国务院令第279号)规定,自竣工验收合格之日起计算,给排水管道保修期低为两年,因此,目前楼内的供水管道,开发企业已经没有维修义务。

记者从承德市供水公司了解到,尽管按照产权划分,应该是“产权归谁、谁负责”的原则,但由于情况特殊,供水部门愿意派专业人员帮助业主尽快解决问题。“漏那么多水,我们也很心疼。我们已经联系了开发企业和住建部门,希望通过楼房的供水管道设计图纸,再尝试查找漏点。”

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