[摘要] 这两天，东城小区和铁路35宿舍有业主来电称，他们小区公共设施爱出问题。前者不知谁家下水道堵了，一到用水高峰期，自家厨房、厕所往外冒脏物。后者单元公共照明的电表即将欠费却收不上钱。
这两天，东城小区和铁路35宿舍有业主来电称，他们小区公共设施爱出问题。前者不知谁家下水道堵了，一到用水高峰期，自家厨房、厕所往外冒脏物。后者单元公共照明的电表即将欠费却收不上钱。
事件一：下水道堵塞需疏通
张先生是东城小区5号楼2单元的业主，2001年入住小区。自2014年底开始，他家厨房下水道、卫生间马桶和客厅的水管开始往外冒脏东西，“大便、卫生纸和污水什么都有。刚开始以为是偶然状况，收拾干净后也没采取更多措施。”然而，从今年6月至今，这种情况已经出现四五次。“污水流得哪儿都是，又臭又脏，客厅的东西都搬到卧室。”说到这儿，张先生很郁闷。
万般无奈，张先生找来小区物业，维修工开始排查下水道。据物业人员介绍，可能是该单元有一处下水道堵塞，一到用水高峰期水量过大，下水道流通不畅，污物就从张先生家溢出来，排查到后只剩下张先生家卫生间正下方位置的一户业主家地下室。随后，张先生找到了这户业主，对方是一位独居老人。“我和物业人员解释了来意，希望可以去她家地下室看一看，疏通下水道。可老人只允许我们查看，不许动下水管。”张先生颇为无奈地说，由于老人的坚持，疏通下水管道的工作只能暂停。
“老人家年纪大了，她多虑我们也理解，可总往我家冒污水也不是个事呀！”昨日，张先生来电向本报求助。
随后，记者致电吴家庄社区居委会，一位工作人员表示，他们会通过多种方法联系老人的孩子或其他亲属，希望通过协调帮助张先生解决这一难题。
事件二：单元楼电表亮红灯
常大爷住在铁路35宿舍7号楼6单元，据他称，这是个老小区没有物业，平时单元楼公共照明电费都是由楼长负责督促各家交费。然而，十几天前，他们单元用电亮起了红灯，提示电量不足，楼长手写了一份通知贴在楼前，希望住户尽快缴纳30元电费，可迟迟收不齐这笔费用。
“我今年80多岁了，住在6楼，如果单元楼道没灯，晚上怎么上下楼啊。”常大爷忧心忡忡。
随后，记者联系上该楼楼长。据楼长介绍，单元楼公共照明的电费一直由她代收，此前每次都收20元，用完后再收。“现在已经到下半年了，本想这次每家每户收30元，用到过年，可谁知楼下通知被人莫名其妙撕掉。”她郁闷地说，迄今为止，电费仅收上来三户，终又都退了。
她说，7号楼6单元一梯两户，共十几户，有的是租房户，有的是空置房，每次收费都困难重重，“希望居委会出面协调。”
随后，记者就此事联系到了铁路35社区居委会，一位工作人员告知，辖区老旧小区比较多，很多都没有物业，居委会人数有限，因此一般像单元楼道灯、小区卫生费等公共费用都由楼长代收。“楼道灯电费不好收，很多老楼都存在这种问题，我们已经在7号楼贴出通知，也会再去现场协调，希望居民们都能互相理解、体谅，尽快将电费交齐。”
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