[摘要] 2013年我在石家庄市区购买了某小区的期房，当时该房产项目只建了地基。和开发商签订了购房协议后，交了16万的首付。等了两年了，房子还是只有地基！今年想退掉房子拿回首付款。
网友聂女士：2013年我在石家庄市区购买了某小区的期房，当时该房产项目只建了地基。和开发商签订了购房协议后，交了16万的首付。等了两年了，房子还是只有地基！今年想退掉房子拿回首付款，2月份找的他们，他们也说给退，但至今没兑现，现在他们连电话也不接了。怎样才能拿回我的钱啊？
本报记者师伟强帮办：石家庄房管局服务热线966900工作人员介绍，按照聂女士描述情况来判断，该房产项目不符合办理房屋预售许可证的条件，很可能为五证不全、非法销售，建议聂女士持购房协议先和房产商协商解决；如协商不成，可多找几家购房者持购房协议找律师寻求法律途径解决。
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