[摘要] 近一个月来，家住世纪方舟三单元的上百户居民因为电梯一事备受困扰，“我们单元两部电梯，一部因故障暂停使用，一部时不时闹点小毛病，耽误大伙儿时间不说，出了问题真吓人。”
近一个月来，家住世纪方舟三单元的上百户居民因为电梯一事备受困扰，“我们单元两部电梯，一部因故障暂停使用，一部时不时闹点小毛病，耽误大伙儿时间不说，出了问题真吓人。”日前，几位业主接连求助本报，希望尽快排除电梯故障，恢复正常生活。
昨日上午，记者来到位于和平路与广安大街交叉口附近的世纪方舟A座居民楼。在三单元楼梯间，记者看到两部电梯中只有右侧一部正在运行，等待上楼的业主围满门口，左侧电梯门口则放着警示牌，贴在门上的通知称电梯故障正在联系维修。
据了解，该楼2006年开始入住，电梯故障频发是近两年的事，其中三单元更是重灾区。业主王女士告诉记者，“那部电梯年前就坏了，之后一直就用一部电梯。”她说，整个单元共31层100多户居民，每天仅靠一部电梯上下楼非常吃力。
记者了解到，这部貌似正常的电梯，实际上问题也不少。“隔三差五就闹小毛病，不是关住人就是突然下坠，经常让人吓出一身冷汗。”吴女士说，前不久她就经历了一次“电梯惊魂”，“在20层忽然下坠，幸好到17层停下来，门也打开了，我赶紧跑出去打了维修电话。”她说，随后为了维修故障，这部电梯也只得停运，下班的业主有家回不得，有人甚至选择从二单元上到楼顶，然后慢慢往下走。
王女士说，该楼的物业工作一直由棉三物业负责，之前的电梯故障早就报给了物业，但除了门口的通知外一直不见动静。
随后记者找到棉三小区物业。提到该楼三单元电梯故障频发的问题，他们也十分无奈，“使用时间长了是一回事，但人为因素也不能忽视。”有些业主不顾物业规定，硬将电动车、自行车运上楼，长此以往加剧电梯负担；有的业主搬家时不注意，造成电梯内载重不平衡，也会影响电梯寿命；甚至遇到门打不开的情况，业主们直接用脚踹门，破坏力非常大。
针对停运的电梯，他称，“年前那部电梯就已经出现问题，并且需要大修，之所以现在还没开始动工，是因为我们正在申请住房维修基金。”他解释说，大修花费高达数万元，仅靠业主每年上交的电梯维修费根本不够用，“我们已经递交了相关文件，正在请质检部门做鉴定。”
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