[摘要] 315国际消费者权益日即将到来，消费者维权再一次成为大家关注的焦点。事后维权，不如事先防范。房天下搜集了以前房产纠纷中的典型案例，并以房天下发起的楼市315调查结果为导向，结合购房者心声盘点各类房坑，并咨询相关专家为购房者支招。
315国际消费者权益日即将到来，消费者维权再一次成为大家关注的焦点。事后维权，不如事先防范。房天下搜集了以前房产纠纷中的典型案例，并以房天下发起的楼市315调查结果为导向，结合购房者心声盘点各类房坑，并咨询相关专家为购房者支招。
一年一度315消费者权益保护日来临，石家庄房天下开展了“房产315调查”，让购房者重拾话语权。通过网络调查的方式向被广大网友提出询问，并收集信息。调查的内容主要涉及房地产消费、一二手房交易、物业服务以及装修等过程中的各种纠纷表现，以及维权方式等。
数据显示，78.26%的网友在购房过程中遭遇过房产质量和侵权等问题，而只有21.74%的网友表示未遇到过纠纷。
下面就跟随小编来看看那些“房不胜防”的事儿吧。
1.面积缩水—协议很丰满，现实很骨感
案例：
江津男子 以28万元的总价，在沙区购买了一套小户型二手房，签订协议后缴纳了2万元定金及2800元中介服务费，可是几天后过户时，他才发现，该房套内面积比协议上缩水了2个多平方米。 找房产商讨要说法无果，遂将其告上法庭。
专家支招：
购房时应在合同中写明销售房屋包括套内面积和公摊面积在内的暂测总建筑面积，并明确约定:“预售时根据甲方暂测面积付款，终以房地局认定的实测面积为准”。如合同无约定或者约定不明确，面积误差比值在3%以内(含3%)，按照合同约定的价格据实结算，买受人请求解除合同的，不予支持；面积误差比值超过3%，买受人请求解除合同，返还已付购房款及利息的，应予支持；如买受人同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价由买受人按照约定的价格补足，面积误差比超出3%部分的房价款由出卖人承担，所有权归买受人；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款及利息，由出卖人返还给买受人，面积误差比超过3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。
2.合同陷阱—不要跟我玩文字游戏
案例：
市民陈旭不久前收到某楼盘的一条促销短信，称在售房源首付只要5万即可。陈旭心动之下到售楼处详询，原来垫首付是指购房者只要先支付1成首付，其余两成由开发商垫付，余款做按揭，年底前购房者再将两成首付给开发商。不过当他看到开发商附加的“借款合同”时却吓了一跳：违约条款中约定若购房者不付清另外两成首付，每天要支付应付款千分之五的违约金，超过30天每天再加收千分之五，若提出退房则前期交的1成首付予以没收。“我算了一下，一套40万的小户型两成首付是8万，若每天的违约金至少400元，万一资金不到位退房，前面交的一成首付4万元就打了水漂。”
专家支招：
“分期首付”看起来让购房者不需支付太多的首付款就可“轻松”置业。不过，“低首付”跟“首付三成”是“背着抱着一样沉”，没什么本质区别，而且未来还款压力更大。“分期首付”涉及购房者、开发商、银行三方的法律关系，产生三个合同关系，任何一个出现纠纷，都会产生一定的法律后果。比如，若《房屋买卖合同》出现纠纷，但并不影响购房者跟开发商签的《借款合同》，购房者借开发商的钱还是得还，同时，购房者与银行签订《按揭贷款合同》从按揭办理完毕后就开始生效，一旦超过银行规定时限不还，银行将回收房产。律师提醒，一定要从自身的财务情况出发，判断自己是否有能力购房，别让自己因为一时的诱惑陷入财务危机。
3.虚假广告—我读书少，你不要骗我
案例：
去年10月，成都某开发商在媒体上打出诱人的广告宣传，其中一句广告词为“距天府广场仅20”。何女士称自己看了开发商的广告后，前往售楼处缴纳了一套房子的订金。但冷静下来细细思考后，何女士才发现，“距天府广场仅20”是汽车以时速60公里匀速行驶下的理想状态，而且中途还不能停，如果自己开车，实际上可能半个也到不了。何女士质疑说。于是何女士将开发商投诉到工商部门，工商部门勒令开发商停止发布上述广告。
专家支招：
买房不是小事。购房者应做足功课，冷静分析房子的区位交通是否适合自己，不要被开发商的广告宣传所迷惑，必须要亲自到现场去看看，如遇欺骗，保留相关证据，并立即向各级工商行政管理、房地产管理部门等主管部门投诉，还可以向新闻媒体举报，也可以向该机构所在地法院提起诉讼。
5.房屋质量—这么多窟窿，我也是醉了
案例：
周女士在北京某小区购置了一套93平方米的两居室，当时的购房合同签约价格是23000元/平方米左右。但与此同时，周女士还与开放商签订了一份“家居升级方案”，约定支付38万元的装修款项。但眼看还有一个月就要交房，周女士发现，已经装修基本完毕的房子里，装修的问题比比皆是。根据维权业主共同搜集的照片显示，非毛坯存在铺设地板、墙壁抹灰、接驳处缝隙过大等问题。据了解，房屋存在多处大面积未贴满瓷砖的现象，尤其是厨房和卫生间墙面瓷砖没有贴满。暖气支架下方墙面抹灰存在问题，容易造成空鼓、开裂及脱落等一系列问题。
专家支招：
购买非毛坯房屋时，非毛坯协议一般作为附件附在购房合同后，但也有单独签订的情况。对于和开发商签订的非毛坯合同，购房者一定要保留复印件或者拍照，以免后期出现纠纷。同时，关于装修所用的品牌、型号等好有明确标示。业主这种情况可以到工商或者消协投诉。对于没有收到非毛坯合同的情况，也可以到法院起诉，向对方公司要求合同的知情权。目前来说，双方好是通过协商来重新沟通装修的标准和细节。业主在与开发商谈判过程中，好保有录音等作为佐证。
6.房价不透明—明明白白我的房
案例：
张先生一年前在高新区购买了一套三室两厅的房子，当时在售楼处没有看到过价格表，售楼小姐只告诉了该楼盘的均价和他欲购房屋的价格，并说明同一座楼不同房间的价格不会有太大的差距。可在装修时和先入住的邻居聊天，张先生才发现处在同一单元相同楼层的邻居家房价竟然比自己家便宜了数万元。张先生大为恼火，来到售楼处说理，可售楼小姐的一句“我们楼盘不同时期执行不同价格”，让张先生无话可说。
专家支招：
购房时一定要到售楼处问清楚楼盘的具体价格，切不可没弄清楚就匆匆付款购买。如遇欺骗，保留相关证据并立即向各级工商行政管理、房地产管理部门等主管部门投诉，还可以向新闻媒体举报，也可以向该机构所在地法院提起诉讼。
7.物管不负责—你若不管，便是晴天霹雳
案例：
张女士驾驶宝马车返家，在自家小区地下车库停车时遭遇抢劫。行凶者将张女士挟持至宝马车上，驾车离开并于车内劫取张女士手提包一个。经查，被劫财物价值68万余元。后经调查发现，该小区的安全问题是导致张女士被劫的根本原因。该小区本属高档小区，只因新老物业并存(即老物业没走、新物业入住)，都不作为又相互推诿，才使得犯罪嫌疑人有了可乘之机。据悉，该小区此前还曾发生电梯全部停运、大门被封等诸多问题;此次事件发生时，地下车库的监控设备未开启。
专家支招：
将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司；投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。
8.延迟交房—再不交房我们就老了
案例：
孙小姐对开发商屡屡失约表示气愤，合同约定2013年12月31日前交付，但直到2014年2月还没接到开发商的收房通知，于是她和几个业主到售楼处打听准确的交房日期。售楼处一位杨经理告诉他们，房子已经在验收，3月份肯定能交。一听这话，孙小姐和其他业主便放心离开了。可是等到了3月底，孙小姐依旧没能等来他们的房子。几位业主再次找到了上述杨经理，杨经理再次承诺业主，房子4月底前肯定能交。然而在4月23日与多位业主协商时，杨经理又更改了先前承诺，说房子要等到5月31日才能交，并请来了一位项目工程部经理，给大家展示了一份工程计划清单。按照这份“工程计划”上的说明，房子所有的验收工作会在2014年5月31日当天结束。
专家支招：
应注意搜集开发商延期交房的证据，保留延期交房的额外损失证据，还应注意诉讼实效，了解延迟交房退房条件，开放商延迟交付超过30-90天，买受人就有权要求退房，一般情况下开发商应向买受人双倍退还定金或支付房款利息。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
